Aviso de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026.

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Sistemas Especiales IQ México (en adelante, “IQ Group”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.

Datos personales que recabamos

Datos de identificación y contacto que nos proporcionas en formularios, WhatsApp, teléfono o correo: nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, puesto y la información de tu proyecto. No recabamos datos personales sensibles.

Finalidades primarias

Atender tus solicitudes de información y cotización; contactarte sobre tu proyecto; elaborar propuestas, contratos y facturas; prestar los servicios de instalación, mantenimiento y soporte; y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias

Enviarte información comercial, promociones y novedades de nuestros productos y servicios, y realizar encuestas de calidad. Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades, escríbenos a [email protected]; tu negativa no afectará los servicios que solicitas.

Transferencias

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones del artículo 37 de la LFPDPPP. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, hospedaje web o envío de formularios) quienes los tratan por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a [email protected] con tu nombre, un medio para responderte, una identificación oficial y la descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Limitación del uso o divulgación

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos escribiendo a [email protected].

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Contacto

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